Datenschutzerklärung

Einleitung

Royal Properties nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von Royal Properties angebotenen Dienstleistungen und die Nutzung unserer Website. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

Verantwortliche Stelle

Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

1. Dienstleistungserbringung: Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Immobilienvermittlungsdienste
2. Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation über unsere Dienstleistungen
3. Vertragsabwicklung: Zur Vorbereitung und Durchführung von Mietverträgen
4. Website-Verbesserung: Zur Analyse und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
5. Marketing: Zur Zusendung von Informationen über neue Immobilien (nur mit Ihrer Einwilligung)
6. Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung für bestimmte Zwecke gegeben haben (z.B. Newsletter)
• Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist
• Berechtigtes Interesse: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (z.B. Website-Analyse, Verbesserung unserer Dienstleistungen)
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Service-Provider: An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. IT-Dienstleister, Hosting-Provider)
• Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist
• Mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie der Weitergabe ausdrücklich zugestimmt haben

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmässige Sicherheitsupdates und -prüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
• Regelmässige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Sichere Datencenter in der Schweiz

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktformular-Anfragen: 3 Jahre nach der letzten Kommunikation
• Mietverträge: 5 Jahre nach Vertragsende
• Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Website-Nutzungsdaten: 26 Monate

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontakt für Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte: